HFMED, přední výrobce a{0}}poskytovatel komplexních řešenívybavení operačního sálu (OR)., oficiálně oznámila komplexní upgrade svého globálního-systému poprodejních služeb provybavení operačního sálu. Upgradovaný systém se zaměřuje na optimalizaci rychlosti odezvy služby, obohacení obsahu služeb a zlepšení kvality služeb s cílem poskytovat účinnější, profesionálnější a pohodlnější poprodejní-podporu pro globální zdravotnické instituce.
Upgrade po{0}}prodejního systému zahrnuje především tři klíčová opatření: vybudování globální sítě po-prodejních služeb, upgrade inteligentní platformy pro správu po-prodeje a posílení profesionálního školení po-prodejního týmu. Společnost HFMED přidala 8 poprodejních servisních středisek po celém světě, která pokrývají Asii, Evropu, Severní Ameriku a jihovýchodní Asii, realizovala lokalizovanou poprodejní podporu a zkrátila dobu odezvy na služby do 24 hodin v klíčových regionech.
Upgradovaná inteligentní platforma pro správu po-prodeje může realizovat-monitorování v reálném časeNEBO vybaveníprovozní stav, včasné varování při závadě, online diagnostika závad a vzdálené technické vedení. Zdravotnická zařízení mohou prostřednictvím platformy kdykoli odesílat poprodejní-požadavky a dotazovat se na průběh zpracování služby v reálném čase, což výrazně zvyšuje efektivitu poprodejního-servisu a snižuje dopad závad zařízení na chirurgickou práci.
„Upgrade systému poprodejních služeb je důležitou součástí globální servisní strategie společnosti HFMED,“ řekl člověk odpovědný za poprodejní-oddělení služeb společnosti HFMED. „Vždy se držíme konceptu ‚zákaznického-centrického‘ a prostřednictvím upgradu po-prodejního systému dále zlepšíme zkušenosti zákazníků z celého světa a poskytneme silnou záruku stabilního provozuvybavení operačního sáluv lékařských ústavech. Další podrobnosti o poprodejním-servisu společnosti HFMED naleznete na naší stránce řešení: www.hfmed.com/solutions.“