HFMED, přední výrobce a{0}}poskytovatel komplexních řešenívybavení operačního sálu (OR)., s hrdostí oznamuje oficiální spuštění nových regionálních servisních center v Německu a Francii. Tento milník představuje klíčový krok v posilování jejího ekosystému po{1}}prodejních služebNEBO vybavenína celém evropském trhu.
Jako globální hráč s hlavními trhy v Evropě, Severní Americe a jihovýchodní Asii HFMED důsledně upřednostňuje lokalizovanou podporu, aby uspokojil různorodé potřeby svých B2B klientů, profesionálů v oboru a zámořských distributorů. Nově zřízená servisní centra, která se nacházejí v Mnichově (Německo) a Lyonu (Francie), jsou obsazena profesionálním místním technickým týmem, který se věnuje poskytování koncových--koncových po-prodejních služeb proNEBO vybavenía poskytování přizpůsobené podpory klientům využívajícím HFMED'svybavení operačního sálu.
Mezi základní funkce nových servisních center patří 24/7 odezva na poruchuNEBO vybavení, na-zprovoznění webuvybavení operačního sálu, pravidelná údržba a technická podpora pro klienty používající HFMED'sNEBO-související produkty. Aby byla zajištěna profesionální kvalita služeb, přijala společnost HFMED tři další zkušené inženýry certifikované podle norem EU pro zdravotnické prostředky, kteří optimalizují servisní procesy tak, aby zkrátili průměrnou dobu řešení závady ze 48 hodin na 24 hodin-efektivně minimalizovali prostoje pro klienty používající systémy HFMEDvybavení operačního sálu.
Kromě toho budou servisní centra sloužit jako regionální školicí střediska poskytující technické pokyny a provozní školení pro místní distributory a{0}}uživatele ohledně správného používání, údržby a odstraňování problémů se zařízeními HFMEDNEBO vybavení. Tato iniciativa pomáhá partnerům lépe ovládat provozvybavení operačního sálu, což dále zvyšuje praktickou hodnotu HFMED'sNEBO-související řešenía posílení loajality ke značce.
„Spuštění evropských servisních center je klíčovou součástí globální servisní strategie HFMED pro rok 2026,“ uvedl mluvčí HFMED. „Zavázali jsme se poskytovat spolehlivou podporu klientům využívajícím našeNEBO vybavení, zajišťující, že každý uživatel HFMED'svybavení operačního sálumůže získat včasnou, profesionální technickou pomoc-při dodržování našeho závazku kvality a{1}}zákaznicky orientovaných služeb jako předníNEBO výrobce zařízenía poskytovatel řešení."
S novými servisními centry, které jsou nyní v provozu, bude HFMED pokračovat v rozšiřování své globální servisní sítě se zaměřením na poskytování vysoké-kvalityNEBO vybavenía přizpůsobenéřešení operačních sálůevropským klientům. Tento krok nejen posiluje pozici HFMED jako důvěryhodnéhoNEBO výrobce zařízeníale také posiluje svůj závazek poskytovat komplexní podporu všem uživatelům svéhovybavení operačního sáluv celém regionu.